社会是由千千万万个家庭组成的，家庭和谐了，社会才会和谐，和谐需要“爱”，需要感恩，需要换位思考，需要热情的，善良的，坦诚的，大度的性格。
谁对谁错？问题的根源出在哪里？这是我们需要思考的。

个人认为：作为保姆来讲一定要明白一个道理：“将欲取之，必先予之”。任何时候都要摆正自己的位置，该说的，该做的，不该说的，不该做的，注意分寸，把握尺度，懂得规矩，宽以待人，要严格要求自己的一言一行，要非常的清楚和明白。细节决定成败，也将决定你的收入。你在雇主面前的一个小动作，一句不该说的话都会失去雇主对你的信任，永远要知道发给你工资的人是谁。只能是我们去适应雇主，永远不可能要求雇主来适应我们，这是铁定的不可改变的规律。
 
 家政让我的心态变得异常的坦然，异常的平静，异常的开阔。凡事自己问心无愧，尽心尽责尽力就好，并对生活有了更加透彻的感悟。在此：感恩支持我，帮助我的所有的领导和同事，也感恩所有对我提出批评指正的新老客户，是你们的批评指正让我进步，让我成长，让我的工作更加的完善。

作为雇主，我们又怎样去用好家里的保姆，怎样调动她的工作积极性，能让保姆长期稳定的为我们提供最优质的服务？有些时候钱能够解决，凡是钱能解决的问题其实就不是问题了。中国的保姆跟外佣保姆比起来还是有着天壤之别的，一定要很明确的让保姆知道自己的要求和标准，同时也给她们成长的机会，完善技能的机会，改过的机会，对她们多些人性化的管理，让她们顺利的度过磨合期，适应期。换人不是解决问题的唯一途径和最佳方案，用人之长，避人之短，看到保姆的闪光点，就不会这样的郁闷了。

   保姆所受的教育和生活环境，本身就很有局限性，要让她们完全融入到我们的生活，达到我们的要求，这本身就是一件异常不容易的事情，重要的还有：心无芥蒂的朋友尚且需要多沟通多了解

   作为家政人，我面对的是一群性格迥异，生活背景不同，所受教育和社会阅历的也截然不同的人群，这其中有曾经养尊处优的贵妇，也有为孩子学费发愁的农妇。要服务好她们真需要有足够的耐心，爱心，真心，诚心，细心，还必须具备成熟的，淡定的，睿智的，不卑不亢的，荣辱不惊的良好心态。

    正确处理好雇主的苛刻行为，若有出现雇主有苛刻行为的问题，作为服务员要积极地与家政公司取得联系，并请家政公司出面予以解决，无论任何人对你有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵犯你合法权益的行为，立即通知家政公司或公安机关，求得合法保护；代理情况下，延长和缩短服务时间都在第一时间通知家政公司。