富阳三鑫家政服务中心成立于2003年，经工商部门注册。中心位于富阳市美丽的富春江畔，是一家集专业保洁、家政服务和室内环境治理等服务性项目于一体的综合性服务机构。三鑫富阳家政服务中心也是富阳家政就业技能培训基地。凭借先进技术和管理经验，中心分类定级、分级培训、分段考核，形成三位一体的家政服务体系。富阳家政倡导“高端多元化”的现代家政服务概念，将用专业、高效、贴心的服务为你带来高品质的生活享受！
服务宗旨：诚信立足、规范致远
服务理念：勤暖万家、服务社会
服务目标：树诚信家政，创家居典范
行为方针：清洁看得见、干净摸得着；清新闻得出；舒适品得了
“五心”服务
省心：专业的家政保洁服务还您清新、舒适居家环境，省心！
放心：身份审查、身体检查，让您和您的家庭远离潜在危险，放心！
安心：专业培训、持证上岗，为您提供相同品质的保洁服务，安心！
称心：全程督导、个性服务，确保相应责权利，称心！
尽心：倾听心声、关注需求、完善服务、提升品质，尽心！
服务品质
三鑫富阳家政服务中心为了更好地为您提供服务，我们还提供了：
1、设置专业服务接待， 24小时为您服务；
2、实行透明收费，业内首创，让您明白消费；
3、服务专业化:
家庭保洁组---专业工具、环保材料、规范操作；
保姆护理组---专业员工、优质服务、放心安心 ；
家教培训组---专业老师、职业讲解、品质优良；
4、负责对家政保洁人员和客户服务人员进行专业培训；
5、严格的面试、试工、培训、试用管理，定期的技能及服务素质考核，确保服务品质；
6、采用进口清洁材料，绿色环保，保障您和您家人的健康；
7、先进、科学、专业、齐全的清洁器械和规范、标准的操作流程确保服务质量。
8、服务预约——如果需要我们的服务，请提前致电客户服务热线预约服务。

第四，处理好人际关系。在一个家庭里服务员不但要跟老人、小孩相处好，而且要把家里的人际关系看清楚。首先不要干涉人家的“家事”，对人家的私生活不说长道短，对于家庭成员的矛盾尽量回避，不在夫妻间、婆媳间乱传话，要尽量多做有利于团结的事，对一般家庭纠纷不向外传播。每个家庭成员都有自己的隐私，所以也不要偷听别人的谈话，因为这跟自己的工作无关。

第一，做一个好的家政服务员，首先要选好雇主，同时也要尽量去适应雇主家。因为这个工作每天都要跟雇主吃住在一起，所以首先需要双方的努力、合作、宽容、谅解等。当然，如果实在适应不了也别勉强。

第三，让雇主信任自己。要让雇主家的每一个人都信任和接受自己，可不是容易的事。每到一家都要经历不知多少次的考验，其实这是很正常的，也是可以理解的。因为要想让雇主一开始就把家里的一切部交给一个从不认识的人，一定会不放心，所以这需要一个了解的过程。

第五，要爱护雇主家的每一样东西，不管那样东西是否贵重。

第六，随机应变。各家的家庭条件和生活习惯都不一样。所以他们的性格、爱好、要求也不一样。多做一些对家庭有益的事，以心换心，将心比心。

第七，好学。家政服务员工作看似简单，好像谁都会做，其实未必。家政服务员除了要有良好的职业道德外，还要掌握一定的职业技能。例如：现在的生活水平不断提高，雇主家也不断地有新的电器、家具等，所以要尽快学会使用。总之，随着生活质量的提高，雇主的要求也越来越高，一定要多看多学。

第二，具备一个家政服务员的基本条件。要勤劳、不怕苦、不怕累、不怕脏、有耐心、干活细心，要多观察、爱干净、 干活利索、有责任心、尊老爱幼、处处要为别人着想，要以雇主为中心，还要对雇主多宽容、谅解，当然也要学会保护自己的权益。