现在富阳开个家政公司虽然容易,但怎样经营好自己的家政公司,保证其赚钱这一点就很不容易了。其实想要开好家政公司并赚钱的最直接的方法,就是做好服务。
第一、家政公司的立足之本
服务客户是家政公司的发展之本,没有好服务就留不住客户,也就导致了你的家政公司口碑不好。所谓‘三人成虎’,那些你服务不到位的客户,就会恶评你公司,如果他们对自己的亲朋说,亲朋再传播可谓后果更严重,这样你公司的口碑就进一步降低了。所以只有好的服务才保证家政公司好的发展前景。
第二、如何经营好家政公司
那么怎么提高自己家政公司的服务,保证家政公司赚钱呢,最有效的方法就是加强员工培训,提高员工素质,在工作效率、服务质量、工作态度这三个方面进行全面提高。让客户感觉到你是在以最认真的态度去服务,让客户感受到你的诚意,这才是经营好家政公司的重中之重。这样你的客户就会对你的家政公司产生好感,从而达到你的经营和赚钱的目的。
并且我们还可以通过这些老客户和好客户进行一定的优惠,从而让他们对自己的家政公司进行转介绍,通过客户来介绍客户这样不仅能留住老客户,还能拓展新的客户。并且这种转介绍的服务方法具有耗时少、成功率高、成本低等优点。是我们留住和拓展客户的最好选择。
第三、采取回访制度
还有我们在经营家政公司的时候,还要对客户进行回访制度,回访制度的好处是可以根据客户的意见,对自己的家政公司不足之处进行调整。并且可以了解到自己的家政服务人员的态度怎么样,这样一举双得不但可以满足客户的需要,还可以完善自己的家政公司。这样可以更好的发展好自己的家政公司。
总体来说完善自己的转介绍和回访这两个制度,是经营之本。只要你经营好这两个制度,你就不用愁客户源,家政公司的客户源稳定了自然有钱赚。
第四、开家政公司利润计算
月嫂的均价大概在5000元以上,保姆的均价在3000元以上,育婴师的均价在4000元以上,经营一般的家政公司都要月派单20个以上。家政公司的提成在每单10%-20%之间,也就是30天赚4000元×20单×15%=月赚12000元,去带成本就是净利润。具体赚多少和所在城市家政人员服务价格成正比。
对于家政公司怎么开阔业务,保证第一批客户也很重要,有了第一批客户我们才能凭借好服务吸引更多客户。