由于今年天气一直较为凉爽,一直到上周才开始变热,于是我开始开空调,然而,杯具发生了,空调一点不制冷,好像个电风扇,于是拨通了保修公司的电话。
几番周折,谈好移机价格150元。于是这位师傅三下五除二就拆好、搬运、安装。在将近结束的时候,这位师傅说:“移机会漏氟利昂的,要不要加点”。我说:“不要加了,有保修,免费的”。心想那么新的空调氟利昂不会少,而且漏也就漏那么一点吧,——承认自己当时很“笨”,没有理解这句话的正确含义。付钱走人。
5月底,天气渐热,欲购一空调,因销售旺季和原材料上涨,空调价格日渐窜高,可怜囊中羞涩,决定入手一次新空调,试机后,制冷制热均ok。故在19楼搜到一个移机师傅,然而——杯具亦从此开始了。
一种不好的预兆闪过我的脑海,难道——当时移机的时候那位师傅因不满故意把我全部放光了?保修公司人员过来检查后惊诧地说了一句:“怎么氟利昂一点都没有了?”但还是有“嗤嗤”的声音,保修公司师傅顺着声音慢慢拨开了铜管的外壳,发现了一个意想不到的问题——铜管上有一个明显的人为的钳子印,在钳子印上露出了一点空隙,不断发出“嗤嗤”的声音。
我问:加满氟利昂需要多少钱?答曰:100元多一点。看来我自认倒霉,得罪了那位移机师傅,还好钱不算多,懒得与其计较了。于是我说:那就加点吧!由于好奇,我也探出身去,一起帮忙,氟利昂加满了,开启空调,发现有“嗤嗤”的声音,保修公司的师傅蹲下身躯仔细检查,发现喇叭口有个细缝,于是换了一个。那位保修公司师傅说,是谁移机的?怎么在这里故意钳了钳子印。于是我把移机经过徐徐道来。那位师傅说,你不了解空调移机的内幕,后来我在网上也搜到了相关信息,内容大致如下:
看来我是碰到了上述第二项了,于是,师傅叫我自己去外面买了铜管(花了250元),免费给我安装。此次移机,额外花了350元(铜管+氟利昂)。
1、声称空调需要清洗。维修工故意向空调外机中投进杂物,然后向消费者称空调外机需要开机清洗。一般每清洗一台机子40元。
2、人为关掉阀门。在拆装或维修过程中,工人关掉阀门,声称空调自然损耗、漏氟,需要重新加氟。普通空调一次需要加5个压的氟,挂机加氟40元一个压,柜机加氟50元一个压,消费者又要掏出200至300元
看来我是碰到了上述第二项了,于是,师傅叫我自己去外面买了铜管(花了250元),免费给我安装。此次移机,额外花了350元(铜管+氟利昂)。
3、声称压缩机需更换。维修工向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉,如果不更换会有安全隐患,并称如果立即更换可以打折。更换或者维修压缩机的价格都要上百元。
4、弄断连接铜管。在拆装前,维修工先声称连接外机和内机的铜管易被折断,在作业中趁顾客不注意,人为弄断铜管,让消费者更换铜管。维修方出售铜管价格一般是挂机每米80元,3P的柜机可达每米120元,一般一根新的铜管都在3米以上,这一来消费者就要拿出200至300元钱。
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