面对已经到来的外地家政“航母”和即将到来的家庭服务业各业态标准,中小家政企业喜忧参半。喜的是大量没有注册、无序竞争的“黑家政”可能就此被淘汰出局,腾出一部分市场份额;忧的是自身实力也不强,保不准是下一个被淘汰的对象。 “像技能培训这一块,政府定点的家政企业和培训机构,开展家政技能培训后可以报销培训费用,我们这样的小公司搞培训,既没场地又没钱,靠自己肯定做不起来。 ”黄开先期待政府免费培训的蛋糕再做大一些,惠及中小企业。这一期待在《意见》中得到了回应. 全省家政行业的标准化之路并不遥远。按照省政府《关于加快发展家庭服务业促进就业的实施意见》,我省将致力于打造标准化的家政服务市场,重点研究制订家庭服务业地方标准体系框架,制(修)订家庭服务业各业态服务标准,建立健全以国家标准、行业标准为基础,地方标准和企业标准相互衔接配套的家庭服务业标准体系.
这个夏天,我省家政市场并不平静:外省一家大型家政集团在合肥、亳州两地设点抢占市场,计划在未来2至3年内营业网点覆盖我省所有地级市。 “外来集团入驻或许会带动家政行业洗牌,但家政行业真正走向规范还要有一个统一的行业标准。 ”在宛志英看来,标准化是我省家政行业走向规范的必由之路。
“一旦这个标准出台,将会是安徽家政行业的"ISO"。 ”省质监局标准处的马贤凯介绍说,济南“阳光大姐”的标准化做得非常好,其中有些已批准立项国家标准,形成了全国知名的品牌效应,我省推进家政行业的标准化建设,也是要规范和提升家庭服务质量,培育自己的家政品牌,促进家政企业做大做强。
对实力雄厚的大型家政企业而言,这是一次难得的发展机遇。作为省内最大的家政服务机构,省妇联巾帼家政服务中心形成了较高的品牌知名度,正向规模化、产业化、品牌化发展。眼下,中心已着手对家政服务员进行摸底调查,有意为他们购买医疗、养老、工伤三险,进一步规范管理。合肥市政府对5家龙头家政企业进行补贴时,也要求每家要做到20个营业网点,实现规模发展、规范发展,