富阳家政服务基础:
家政服务员应当注意摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。富阳家政服务要做到服务员具备最起码的礼仪。
1、仪表端正,着装朴素大方,鞋袜整齐,注意个人整洁,身体姿势要端正。
2、家政服务员还要做到语言规范,说话大方,经常使用尊称敬语,不进忌语。
3、富阳家政服务员要主址得体,态度恭敬,表情从容,行为适度,形象庄重。
4、待人热情,微笑服务,亲切友好,主动热情,排忧解难。
克服自尊,自尊自爱,家政服务员经常被人称为保姆或佣人,最容易出现的思想问题就是自卑,总感觉到自己处处低人一等。克服自卑的最好办法就是努力做到自尊自爱。
5、自尊就是尊重自己的人格,维护自己的尊严,不要自轻自贱。家政服务员应充分认识自己工作的价值和意义,认识自己所从事的职业在社会中的地位热爱本职工作,忠诚地覆行自己的职责。
6、自爱,自爱就是爱惜自己的人生,珍惜自己的身体,反对追求虚荣或自暴自弃。要正确处理好与雇主之间的人际关系,千万不要以出卖自己去换取所谓的尊重。在遇到不如意的事时,也不要灰心,更不要自灭,要以乐观的精神去面对生活。