富阳三鑫家政服务员的职业道德:
道德是做人的基础,是做人的根本。家政服务作为一种职业,其任务就是从事家庭服务工作,为服务对象排忧解难;解除他们的后顾之忧,使他们能够在自己的本职工作中做出更大的贡献。从这一意义上看,现在的家政服务员无论在人格上、权利上、地位上与社会其他职业人员一样,是完全平等的。
既然家政服务员是一种社会职业,就与其他职业一样必须有其职业道德。家政服务员职业道德归纳起来有以下几点:
1、遵纪守法,文明礼貌;我国宪法明确规定,遵纪守法是每个公民的义务,也是对每个从业人员的基本要求。遵纪守法就是要遵守国家的宪法和各项法律、法规,覆行一个公民应尽的义务,不违法乱纪,同时还要家政服务行业所制定的纪律、制度。遵守社会公德。
2、在从事家政服务的过程中,我们会常常与人打交道,这就要求家政服务员具备起码的礼仪知识。不论是个人卫生还是仪表仪容,不论是举手投足还是言语话语,不管是与服务对象的家庭成员相处还是处理邻里关系,或是接待客人,都要有礼貌,大方得体。