日前，记者在杭州朝晖小区家政市场采访时，遇到杭州市民赵先生，他手里拿着中介公司名片，愤愤不平地说：“不到一个月，第三个保姆也不干了。”

赵先生亲属卧病在床急需保姆照料。近一个月时间，他几乎跑遍了杭州的家政市场。接连找了3个保姆，但大多是做了一个多星期后，便以各种理由离开。中介早已见怪不怪，“生病这么严重，保姆不要做的，又累又晦气。”赵先生听了很无奈：“我交了3次中介费了，保姆频繁辞职谁来管？”

据了解，目前多数家政公司属中介性质，仅负责招聘家政人员，雇主选中保姆后，家政公司双向收取一定的中介费用。家政公司缺乏对保姆的跟踪管理，保姆与公司之间往往无正式合同，严格来说不属于公司员工。中介公司也束手无策，只能任由她们“说来就来，说走就走”。

常山一直在探索，试图破解这一难题。今年5月，常山县成立保姆行业转型升级领导小组，由县委书记担任组长，全力推动家政服务业全面转型升级。“常山阿姨”进入市场后，便开启了追踪体系。相关部门每两个月定期对“常山阿姨”工作状况进行调查，包括有无就业、雇主评价、更换雇主原因等，并及时录入数字档案。

“不合格的从业人员，将会被清除出‘常山阿姨’数据库，不得再入档。”常山县妇联主席邱雪芳告诉记者，“常山阿姨”有严格的奖惩措施，坚持3年连续就业的阿姨，每年年底将获得一定的资金奖励。

7月13日，常山在杭州设立“常山阿姨”管理服务分中心。下一步，还将创建“阿姨之乡”，培育一批服务优质、管理先进的品牌家政公司，形成“常山阿姨”专业培训到外地就业的“一条龙”服务。http://www.3xjz.com